Организация Встреч в крупной компании — ЦПР

Проблематика

  • Много совещаний с непонятным результатом.
  • На встречи приходят сильно больше людей, цем ожидается организаторами
  • Боязнь пропустить важную информацию, поэтому ходишь на все митинги
  • много времени от встречи уходит до начала обсуждения “по существу”
  • Мемо по встрече приходит через неделю поле самой встречи, если вообще создается.
ЦПР — Цель Процесс Результат

ЦПР — Один из вариантов решения

Краткое описание в формате ЦПР(Цель Процесс Результат) в приглашении к каждой встрече где 3 или более участников.

Плюсы подхода

  • Конечно, не все люди читают описание встречи — краткость и структурированность позволяет увеличит этот процент, что сокращает время “выравнивания” всех участников непосредственно на встрече.
  • Практика полезна в первую очередь организатору — для подготовки и ответа на главный вопрос — а нужна ли вообще данная встреча?, нельзя ли получить искомый результат проще?
  • ЦПР упрощает фасилитацию встреч, т.к. парковать не относящиеся к делу вопросы несколько проще если есть образ результата, на которые согласились все участники встречи самим фактом прихода на неё.
  • Долгосрочные цели позволяют людям легче принимать решения об участии. А это потенциально может сократить количество участников.

Фасилитация самой встречи

Минимальный набор практик для проведения продуктивного корпоративного митинга:

  • Контроль времени и тайм боксы на протяжении всей встречи
  • Подтверждение договоренностей о Результатах встречи
  • Формирование правил самой встречи, например, кто может принимать решение о Парковке вопроса и доверяют ли данному человеку все участники встречи данное право?
  • Пакрковка (у Адизеса это Разморозка) место для важных тем, что мы ради соблюдения тайминга и цели встречи отложили.

Мемо по результатам (Meeting Memo)

Написание Мемо кардинально упрощается, остается только:

  • Кратко и тезисно актуализировать список обсужденных вопросов и тем
  • Добавить достигнутые договоренности и принятые на встрече решения.
  • Добавить список с Парковки
  • Сформировать список фактических участников.

Пример ЦПР для некоторых Scrum событий

Стоит отметить, что scrum события периодические и довольно частые, для разовых событий стоит формулировать более предметные ЦПР. Также мемо scrum встреч выглядит излишней практикой, тк оно будет содержать фактически часть бэклога продукта, а мы же его итак заносим.

Планирование

Цель: Запланировать активности на этот спринт, которые приблизят нас к квартальным целям.

  • PO задает направление, в котором команда должна двигаться
  • Формируем и если нужно детализируем бэклог спринта
  • Убеждаемся в реалистичности планов
  • Все вместе фиксируем формулировку Цели спринта
  • Сформулирована цель спринта
  • Сформирован Бэклог Спринта

Обзор спринта

Цель: Сбор обратной связи с заинтересованных лиц и инспекция фактического прогресса команды.

  • Участники команды показывают Готовый (соответсвующий DoD) функционал (Инкремент), особой подготовки, презентаций не предполагается, это рабочая встреча.
  • Обсуждаем прогресс в достижении Целей спринта(Sprint Goal) и Целей Продукта (Product Goal)
  • Бэклог (Product Backlog) скорректирован на основании ОС от Заинтересованных лиц.

Ретроспектива

Цель: Запланировать повышение качества и эффективности.

Процесс:

  • Обозначение проблемных моментов, которые усложнили достижение Целей спринта
  • Выбор 2–3 самых критичных фактора
  • Мозговой штурм по планам улучшений доступных команде

--

--

RTE & DevOps from Nizhny Novgorod https://michael.sokolov.im

Love podcasts or audiobooks? Learn on the go with our new app.

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store